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상담분야 기타
제목 어금니 잘못하신거 아니에요?
그전에 다른병원에서 신경치료됐던 어금니 1개까지  총 3개의 어금니를 포샤르에서 금니로 씌웠는데요.. 다른 이 2개는 괜찮은데 처음부터 붓고 통증이 무척 심했던 어금니로 아직까지 고생중이에요.. 혓바닥으로 금니씌운 잇몸을 눌러보면 시리고.. 볼트 박은 부분이 물러서 무너져내린거 같은데.. 병원 방문하래서 방문하면 그냥 이사이에 낀 찌꺼기만 빼주시고 약 처방만 해주시고.. 잇몸이 약해서 그런거라고만 하시고.. 다른 치아는 전혀 불편도 없고 잇몸에 문제도 없는데.. 왜 한군데만 유독 그런걸까요? 아픈 치아가 다른 병원에서 신경치료를 받았던 어금니고 후에 포샤르에서 신경치료 마무리만 하고 금니를 씌운건데 그쪽으로 음식을 씹으면 잇몸에 볼록하게 뭐가 돋아요.. 그리고 몇달전 잇몸통증땜에 내원했을때 아픈쪽 금니 빼서 갈고 교정하셨잖아요? 갈린 금니 다시 매끄럽게 해주신다더니 그냥 씌워주셔서;; 거칠거칠하게 몇달째 살고 있답니다...;; 아무래도 더는 못참겠어서 다시 내원해야겠는데 예약좀 잡아주실런지요
온라인상담에 대한 답변입니다.
유선빈 고객님! 안녕하세요. 불편함을 느끼신 부분에 바로 대처해 드리지 못해 죄송합니다. 치과 치료의 핵심은 치료할 부위가 있으면 바로 치료해 아프지 않고 씹을 수 있도록 도움을 드리는 치료임은 주지의 사실임에도 유선빈 고객님께 그러한 만족을 드리지 못하고 불편함을 느끼시게 해 드리게 됨, 다시한 번 사과 드립니다. 저희 병원에서 즉시 유선으로 연락을 드려 병원에 오시는 스케쥴을 잡아 드리도록 하겠습니다. 하루라도 빠른 시간내에 점검 받으시고 치료 마무리를 통해 정상적으로 저작 기능을 회복하실 수 있도록 최선을 다 하겠습니다. 다시한 번 사과 말씀 드리며 행복한 주말 보내시길 기원 드리겠습니다. 이른 시간내에 병원에서 뵙도록 하겠습니다.
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