온라인상담에 대한 답변입니다.

이은영 고객님! 안녕하세요.반갑습니다. 저희 병원에서 전에 치료하신 부분에 대해 만족하신다는 말씀을 해주시니 참 많이 감사하고 고맙습니다. 항상 저희 병원에 오시는 한 분 한 분의 고객님들의 진료에서,써비스에서 만족을 위해 노력하고 또 노력 하겠습니다. 다시한 번 감사드립니다. 그리고 참고로 말씀드리면 물론 잘 알고 계시겠지만, 치과 치료는 치료도 중요하지만 치료후 정기적인 관리 예방이 무엇보다 중요 하답니다. 저희 병원에서 치료하신 치아는 저희 병원이 책임지고 관리해 드려야 할 의무가 있지요.그래서 가능하시면 꼭 6개월에 한번은 저희 병원에 잠깐 놀러 오시는 기분으로 들르셔서 정기적인 점검 받으시길 말씀 드립니다. 알고 계셨지요. 노파심에서 말씀드립니다. 궁금해 하신 내용에 대해 설명 드리겠습니다. 1.예전 금으로 씌운 치아를 다시 치료할시 재질의 선택 및 비용에 대해- - 말씀하신 지난 기간등을 고려시 다시 치료하실 시기는 되신것 같습니다.   다시 치료시 재질의 선택은 금으로 하실 것을 권해 드립니다. 음식을 씹는 중요한 어금니 부위이기에 단단한게 좋기 때문이랍니다. 이색이 나는 재질도 좋은 재질이지만 사기 성분이기에 혹시 깨질 위험이 있기 때문이랍니다. 여성분들께서는 보이는 심미적인 이유로 금을 꺼려하시는 경우가 있는데 이은영 고객님의 치아는 위쪽의 어금니이기에 평소 생활하실때 거의 보이지 않는답니다. 금으로 하시면 좋을것으로 생각됩니다. 저희 병원에서 치료시 금으로 하실때 비용은 33만원,이색이 나는 재질로 하실때38만원정도 예상하시면 되겠습니다. 기존 소중한 고객님이시기에 실제 치료시는 말씀드린 비용에서 5만원정도 특별한 혜택을 드리게 되겠습니다. 참조하시길 바라겠습니다. 2.치료시 기간에 대해- -안에 들어 있는 원래의 고객님 치아의 상태에 따라 달라질 수 있답니다. 안에 있는 치아가 충치가 발생되어 신경에 근접한 경우에는 신경치료를 하시고 이를 씌우실 수 있으며, 상태가 좋은 경우는 바로 다시 씌워 주시면 된답니다. 신경치료를 하고 이를 씌우는 경우 기간은 2-3주정도, 내원횟수는 6-7회 정도로 예상하시면 되겠으며, 신경치료를 하지 않을시 3회 정도를 예상하시면 되겠습니다. 정확한건 우선 예전 씌운 금니를 벗겨내 보면 알 수 있겠습니다. 3.스켈링시 비용 -저희 병원은 소개로 오신다든지, 이은영고객님처럼 저희 병원의 영원하고 소중한 고객님께 보험적용이 되지 않는 스켈링인 경우에 보험 수가(고객님이 부담하시는 본인부담금)를 적용하여 저렴하게 해 드린답니다. 스켈링은 치아 예방에서 양치와 더불어 아주 중요하답니다. 예방을 잘 하셔서 아주 오래 건강한 치아를 유지하시는데 저희 병원이 조금이라도 기여(?)해 드려야 하지 않나라는 생각으로 적용하는 것이랍니다. 설명이 되셨는지요. 치료도 그렇고 정기점검도 하셔야 하니 가능하시다면 아주 이른 시간내에 병원에서 뵐 수 있었으면 합니다. 봄비 내리는 주말입니다. 소중함으로 남는 편안하고 행복한 주말 보내시길 기원 드리겠습니다.