김혜경 고객님!
안녕하세요.
반갑습니다. 연락을 바로 드리지 못했군요.
죄송합니다.
즉각적으로 조치해야하는 것이 당연하고 또한 저희 병원에 오시는 고객님을 문을 활짝 열고서 환영해도 모자랄 판에 바로 바로 조치해 드리지 못한 불찰에 깊이 사과드리겠습니다. 그리고 해당 직원뿐 아니라 전체 직원들의 고객접대에 대한 자세에 대해 재무장 할 수 있도록 교육하겠습니다.
저희 병원을 찾아주셔서 진심으로 감사드리며 다시한 번 사과 드리겠습니다.
약속되신 날에 병원에서 뵙도록 하겠습니다. 안녕히 게십시요.